Cada vez más tenemos que utilizar eficientemente las palabras y imágenes para transmitir la información que realmente pretendemos hacer llegar a los lectores de nuestras páginas. Derivado de esa necesidad surgen un conjunto de malas costumbres que, de cierta manera, van en contra de los propósitos iniciales. Los resultados obtenidos, en vez de mejorar la comunicación efectiva, confunde y despista al usuario.

Cuando escribimos nuestros artículos nos damos cuenta de la necesidad de "llamar a a la atención" del lector a ciertos trozos del texto. Nos entra el pánico y la incertidumbre de la comunicación efectiva. Pensamientos típicos tales como "humm, ¿se dará cuenta de que hay un descuento?", "¿Se enterará de las fechas de promoción?" o "¿Sabrá a que nos dedicamos?" nos vienen a la cabeza.

Muchas veces, incluso, somos los primeros en reconocer la cantidad de paja que colocamos en nuestros artículos, como si viéramos algún interés en llenar una página de palabras sin importar nuestro mensaje y, más importante aún, nuestro publico. Habría que preguntar si realmente nos preocupamos y cuidamos al usuario final...

Mala practicas

Navegando por algunas páginas vemos ejemplos de algunas técnicas utilizadas para destacar que, desde nuestro punto de vista tienen como resultado.... asustar y alejar al lector más que llamar a la atención.

Abuso de negrita en el texto

Una de las formas naturales de resaltar una palabra o frase es cambiando su letra a negrita. Pero, si nos encontramos con una página dónde el texto en negrita aparece en mayor cantidad que el resto de texto, ¿qué cree usted que pasará? Exacto!!! No estamos destacando nada! Estamos confundiendo al lector.

Palabras enteras en mayúscula

En Internet cualquier palabra escrita en mayúsculas significa gritar. Estoy convencido que la mayoría de los editores Web no quieren gritar a sus lectores.

Uso exagerado de múltiples colores en el texto

Hacer de nuestro texto un arco-iris es otra característica que vemos a menudo en los textos de Internet. Seguramente estamos pensando en nuestro gusto, muchas veces "dudoso" y siempre subjetivo, sobre el buen gusto olvidándonos de nuestro propósito - destacar. Imagínese la confusión que genera a cada usuario el tener que asociar la "importancia" o el sentido que queremos dar de un color con el el texto del artículo...

Mala estructura de contenidos

Imagínese un usuario que esta navegando en Internet en búsqueda de información. Imagínese la cantidad de páginas web que existen en el mundo sobre cualquier tema. Añada el factor tiempo. ¿Qué obtenemos? Un usuario rápido que apenas lee los artículos que se va encontrando - típica lectura en "diagonal". Si sus contenidos no están colocados siguiendo una determinada estructura, puede que el usuario no encuentre lo que realmente busca.

Poco interés del articulo en su "todo"

Realmente un artículo en si mismo debe tener "jugo" a lo largo de todo su "cuerpo" y no solo en algunas de sus partes. Hacer un artículo interesante implica pensar en qué queremos transmitir y a quién queremos transmitir. Es importante explicar claramente el mensaje sin caer en la tentación de utilizar redundancia.

Flash gráficos dinámicos y imágenes en movimiento

Una zona dinámica sobre una página puede ser un mecanismo eficaz para "desviar" la atención de un usuario. Sin embargo, hay muchos sitios Web en los cuáles él puede descentrarse al tener distintas imágenes o objetos flash en movimiento en distintas zonas de la página. Además del mismo efecto contraproducente encontrado al abusar de la negrita, hay estudios que indican que el dinamismo transmite igualmente stress. La página se convierte en algo incomodo que perturba al lector.

Nota del editor:
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Revisado el : 17-12-2007 09:32

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